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            特事特辦,服務到人,跨縣協作 為療養院老人補辦身份證
            2021-11-16 17:02

            “您好,我是廣安禪寺養老院的護工,我們有位高齡老人,身份證遺失了,但是她是桐廬人,能特事特辦嗎?”2021年11月15日上午10時許,廣安禪寺護工陶某至建德市行政服務中心壽昌分中心拉住工作人員神情焦急:有一位92歲的高齡老人謝某仙,桐廬人,常年臥床且腿腳不便,在廣安禪寺修養,因其身份證件遺失,需要補辦。工作人員在了解到相關情況后,基于一切為了群眾便利的原則,立即將情況與公安窗口黃建平警官進行溝通,并取得肯定答復。

            壽昌分中心遵循特事特辦的原則,窗口工作人員與桐廬縣行政服務中心電話溝通相關事宜,由護工陶某與同事二人,一位扶著老人,一位拍攝,完成照片的采集,發送至壽昌分中心公安戶籍窗口處,再由窗口人員對原照片進行修飾調整,于2021年11月16日下午完成了信息采集,錄入并寄出。全新的身份證將于7個工作日內寄到老人手中。

            (通訊員 余文青

            責任編輯: 孫芷翊

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